К сожалению, в этом мире существуют события, которые мы не в силах предотвратить. Непоправимое может случиться с нашими близкими вне зависимости от наших возможностей и желаний. Это может произойти дома, на работе, в медицинском учреждении, на улице или за городом. Подготовиться к утрате невозможно, и сразу собраться с мыслями бывает крайне сложно. Тем не менее, важно знать, как правильно действовать в каждой из таких ситуаций. Где бы ни произошла трагедия, необходимо помнить о двух ключевых и неотложных шагах: официальной регистрации факта кончины и организации достойного прощания. Все эти мероприятия должны быть проведены максимально организованно, в кратчайшие сроки и с соблюдением всех мер безопасности. Об этом мы и поговорим.
Что необходимо помнить?
- Печальный опыт показывает, что констатация факта смерти нередко становится поводом для навязывания недобросовестных ритуальных услуг и вымогательства незаконных платежей, порой при участии сотрудников экстренных служб. Чтобы обезопасить себя от мошенничества и необоснованных расходов, при утрате близкого человека следует незамедлительно обратиться к надежному агенту, например, в ГБУ «Ритуал». Ритуальный агент окажет содействие в транспортировке тела в морг, проинформирует обо всех необходимых действиях и документах, а также поможет в организации похорон.
- Представитель ГБУ «Ритуал» в любое время суток оперативно прибудет по указанному адресу, окажет скорбящим необходимую психологическую поддержку и обеспечит финансовую защиту. Специалист проведет подробную консультацию по всем аспектам организации похорон, гарантируя высокий уровень сервиса по установленным государственным расценкам.
- Официальное подтверждение факта наступления смерти и предварительное определение ее характера (естественный или насильственный) могут осуществить только сотрудники экстренных служб. Поэтому, наряду с вызовом ритуального агента, необходимо обратиться в службу «Скорой помощи» и в полицию.
- При вызове нашего представителя обязательно запишите его фамилию, имя, отчество и номер удостоверения. По прибытии специалиста необходимо сверить эти данные. Проявление разумной бдительности поможет исключить доступ посторонних лиц к месту трагического события.
Порядок действий в случае утраты
Вызовите сотрудника нашей ритуальной службы, запишите Ф. И. О. и номер служебного удостоверения.
Подготовьте паспорт и медицинский полис усопшего, а также паспорта лиц, находящихся рядом с ним.
После прибытия сотрудника службы, совместно с ним вызовите полицию и скорую помощь.
ГБУ «Ритуал» окажет помощь в организации всех необходимых процедур, связанных с прощанием, и подготовке к погребению, учитывая все ваши пожелания. Телефон ГБУ «Ритуал» 8 (812) 277-90-38 доступен для связи круглосуточно.
